ホーム> 更新履歴> 『銀魂 カプセルラバーマスコット02~ガシャポンは回すためにこそある~』の「高杉晋助」ご購入のお客様へお詫びとお願い

『銀魂 カプセルラバーマスコット02~ガシャポンは回すためにこそある~』の「高杉晋助」ご購入のお客様へお詫びとお願い

平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

2025年2月発売済の『銀魂 カプセルラバーマスコット02~ガシャポンは回すためにこそある~』の「高杉晋助」
につきまして、商品の一部色配置に誤りがあることが判明いたしました。
ご購入されたお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

【対象商品】
銀魂 カプセルラバーマスコット02~ガシャポンは回すためにこそある~/高杉晋助

『銀魂 カプセルラバーマスコット02~ガシャポンは回すためにこそある~』の「高杉晋助」

対象商品は、店舗カプセル自販機にて販売しております。
ご購入いただきましたお客様には、正しい商品を送付させていただきたく存じます。
お手間をおかけしますが、以下の手順にてお手続きいただきますよう、お願いいたします。

【店舗カプセル自販機にてご購入いただいた商品について】

以下のお問い合わせフォームからご連絡くださいますようお願い申し上げます。
4月上旬以降、順次正しい商品を発送させていただきます。

  • ※商品発送はラバー本体のみの発送です。カプセル・ミニブック・ボールチェーンの発送はございませんのでご了承ください。
【お問い合わせフォーム】
https://bccs.my.site.com/bandai/s/bcrecall?item=2735917
専用フォーム受付期間:2025年6月30日(月)15:59 まで

お手続きの選択にて「お申し込み」を選択いただき、画面の案内に沿ってフォームにご入力をお願いいたします。

  • ※写真または動画データの送付は不要です。
  • ※お問い合わせフォームはPCおよびスマートフォンからご利用いただけます。(一部機種にてご利用いただけない場合がございます。)
  • ※バンダイお客様相談センターの営業時間は平日10:00-16:00です。
    休業日前後や皆様からのお問合せ状況によりメールでのお返事にお時間をいただく場合がございます。順次回答いたしますのでご容赦ください。