よくあるご質問 お問い合わせ先
JAN:4549660510802
Q
『アンパンマン知育パッド』故障かな？と思ったら
A
電源が入らない/電源が入らなくなった/画面がうつらない/画面がちらちらする/音がおかしい/
タッチパネルの反応が悪い/電池がすぐになくなる
上記の場合、電池が原因の可能性がございます。
お手数ですが、以下の内容をお試しください。
●お使いの乾電池が消耗している可能性がございますので、未使用の新品単３アルカリ乾電池 ４本と交換してください。
※製品により必要な電圧は異なりますので、他のものでは使える電池でも、この商品には電圧が不足している可能性もございます。
※乾電池には使用期限がありますので、使用期限内であることをご確認ください。
●充電池を使用する際は、「エネループ」「充電式エボルタ」のどちらかを使用してください。
●電池を交換した後は、リセットボタンを押してください。
●遊び方によって、電池の消耗度合いは異なりますが、連続で遊んだ場合に遊べる時間は約４．５時間です。
●「バックライト」からあかるさを３に設定すると（暗めにすると）電池の消費が軽減されます。
●別売りになりますが、乾電池以外に【バンダイACアダプターBタイプ】をお使いいただけます。
お近くの玩具店でお求めください。
それでも直らない場合、それ以外の不具合の場合は、
お手数ですが下記問合せフォームにてご連絡ください。
【バンダイお客様サポート】