電源が入らない/電源が入らなくなった/画面がうつらない/画面がちらちらする/音がおかしい/マウスの反応が悪い/電池がすぐになくなる

上記の場合、電池が原因の可能性がございます。

お手数ですが、以下の内容をお試しください。

●お使いの乾電池が消耗している可能性がございますので、未使用の単３新品アルカリ乾電池　４本と交換してください。

※製品により必要な電圧は異なりますので、他のものでは使える電池でも、この商品には電圧が不足している可能性もございます。

※乾電池には使用期限がありますので、使用期限内であることをご確認ください。

●充電池を使用する際は、「エネループ」「充電式エボルタ」のどちらかを使用してください。

●電池を交換した後は、リセットボタンを押してください。

●遊び方によって、電池の消耗度合いは異なりますが、連続で遊んだ場合に遊べる時間は約５時間です。

●「バックライト」からあかるさを３に設定すると（暗めにすると）電池の消費がの軽減されます。

●別売りになりますが、乾電池以外に【バンダイACアダプターBタイプ】をお使いいただけます。

お近くの玩具店でお求めください。

それでも直らない場合、それ以外の不具合の場合は、

お手数ですが下記問合せフォームにてご連絡ください。

【バンダイお客様サポート】

https://www.bandai.co.jp/support/top/before_contact/