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JAN:4549660645313、4549660699712、4549660644033、4549660644057、4549660809258

Q

『たまごっちスマート』の充電方法を教えてください。

A

以下をご確認ください。


※パソコンからの充電を推奨しております。


【充電の際に注意していただきたいこと】

①充電を行う時は本体の充電ケーブル差込口やUSB端子に細かいゴミやホコリが無い事を確認する。

 USB端子(コネクタ)の向きを確認して真っ直ぐに差し込む。


②充電ケーブルを挿すと充電は開始されますが、「じゅうでんちゅう」画面には切り替わりません。

 充電中か確認したい場合は、

 メニューの「じょうたい・せってい」>「せってい」>「でんちかくにん」を選択すると、

 画面が「じゅうでんちゅう」と表示されます。


③充電ケーブルを挿した状態で2時間程度充電し、表示を確認する。


以上の手順を行っても、「じゅうでんちゅう」「じゅうでんかんりょう!」の表示が出ない場合は

本ページ下部の問い合わせボタンからお客様相談センターへご連絡ください。


※PCをお持ちでない場合は、動作確認済みUSB ACアダプタにて充電をお願いいたします。

 動作確認済USB ACアダプタはこちら


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